HP renovó su línea de notebooks orientadas al usuario doméstico, divulgando varios modelos nuevos bajo el nombre "HP Rocks!"
Con carcasas de aluminio, grabados laser e impresiones de diversos tipos en la tapa, las nuevas HP Pavilion se destacan por su sobriedad, estilo, estetica, ergonomia y notable potencia.
Equipadas con los últimos procesadores de Intel y AMD, la nueva línea de notebooks de HP incorpora las ATI Mobility Radeon para brindar una experiencia unica en computacion personal.
La línea HP Rocks se compone de numerosos modelos de notebooks y entre ellos se destacan: HP Pavilion dv6, que tiene una pantalla de 15,6”, HP Pavilion dv5 (14,5”) y HP Pavilion dm4, también con una pantalla de 14,5”. Tampoco se debe olvidar la incorporación de una nueva submarca, a mitad de camino entre las Compaq y las HP Pavilion: la familia de las HP G42.
Todos los modelos nuevos ya se encuentran disponibles en el Paraguay a traves de la tienda exclusiva de Hewlett Packard, el HP Store Paraguay.
Mas info www.hpstore.com.py
viernes, 20 de agosto de 2010
sábado, 8 de mayo de 2010
NEW !
Hay rubros en los que la capacidad de adaptación y cambio son vitales para el éxito y permanencia en el mercado. El rubro de la informática es uno de ellos, donde a través de la globalización y los avances tecnológicos vemos cambios importantes, en lapsos cada vez más cortos.
Reconociendo la importancia de contar con lo último en tecnología, el HP Store Paraguay es la única tienda en el país que renueva su Stock en toda la gama de HP con los últimos modelos. Lo hace 3 veces al año a la par de lanzamientos mundiales y regionales.
Siendo los primeros en:
Lanzar equipos con Windows 7 en español - Octubre del 2009
Introducir equipos con tecnología TouchSmart – Octubre 2009
Introducir la tecnología Quickweb en equipos Consumo – Enero 2010
Lanzar equipos con Intel Core i3 & Core i5 - Febrero 2010
Presentar la nueva Mini 210-1028la con procesador Pine Trail y 10hrs de uso – Marzo 2010
Presentar las nuevas ProBook con Intel Core i3 & i5 – Abril 2010
Invitamos a nuestros clientes a visitar la tienda antes durante y después de su compra, para informarse, asesorarse y mantenerse al tanto sobre lo último en tecnología a nivel mundial de la marca más importante de tecnología en el mundo, Hewlett Packard.
Reconociendo la importancia de contar con lo último en tecnología, el HP Store Paraguay es la única tienda en el país que renueva su Stock en toda la gama de HP con los últimos modelos. Lo hace 3 veces al año a la par de lanzamientos mundiales y regionales.
Siendo los primeros en:
Lanzar equipos con Windows 7 en español - Octubre del 2009
Introducir equipos con tecnología TouchSmart – Octubre 2009
Introducir la tecnología Quickweb en equipos Consumo – Enero 2010
Lanzar equipos con Intel Core i3 & Core i5 - Febrero 2010
Presentar la nueva Mini 210-1028la con procesador Pine Trail y 10hrs de uso – Marzo 2010
Presentar las nuevas ProBook con Intel Core i3 & i5 – Abril 2010
Invitamos a nuestros clientes a visitar la tienda antes durante y después de su compra, para informarse, asesorarse y mantenerse al tanto sobre lo último en tecnología a nivel mundial de la marca más importante de tecnología en el mundo, Hewlett Packard.
sábado, 13 de marzo de 2010
Tengo problemas con mi equipo HP, que hago?
Si mi equipo posee garantía local y teclado en español, se encuentra en garantía y lo he comprado hace 15 días o menos:
Llamo al 009 800 541 0006
Abro un número de reclamo y me acerco a la empresa que me lo vendió para la reparación o reemplazo del mismo.
Si mi equipo posee garantía local y teclado en español, se encuentra en garantía y lo he comprado hace 15 días o más:
Llamo al 009 800 541 0006
Abro un número de reclamo para que HP lo retire de mi hogar y lo devuelva una vez reparado o lo acerco al Servicio técnico autorizado según indicaciones del Soporte.
Si mi equipo posee garantía local y teclado en español, pero no se encuentra en garantía:
Me acerco al servicio técnico autorizado en:
PSline S.A. | PCs & Notebooks Authorized Service Center
22 de Setiembre 585 esq. Azara
+595 21 202324
Diviserv S.A. | HP Printers Authorized Service Center
Dirección: Andrade 2546 c/ Gumersindo Sosa
+595 21 613828
Si mi equipo posee garantía de otro país, teclado en otro idioma (diferente al español) y se encuentra en garantía:
Ingreso a:
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
Selecciono la región en la que adquirí el equipo y me pongo en contacto con el call center correspondiente.
Call Center United States: 800-HP invent
Si mi equipo no posee garantía local ni teclado en español y no se encuentra en garantía:
Me acerco al servicio técnico autorizado en:
PSline S.A. | PCs, Notebooks & Printers Authorized Service Center
22 de Setiembre 585 esq. Azara
+595 21 202324
domingo, 10 de enero de 2010
Warranty 101
Hewlett Packard, a modo de mejor servir al cliente final, regionaliza la provisión de servicio técnico por país. De tal forma que al comprar una maquina HP de resellers autorizados para la region, el cliente se asegura de estar recibiendo un producto 100% original, nuevo y con garantía local de 1 año. El HP Store Paraguay, como tienda autorizada, comercializa toda la gama de notebooks, desktops y accesorios Hewlett Packard para nuestro país, ofreciendo de esta forma la garantía local con el respaldo de técnicos certificados por la marca así como también un stock de partes y un know how importante a modo de solucionar cualquier reclamo en un plazo de 7 días o menos. Este es un diferenciador importante en relación al resto del mercado paraguayo que en muchos casos comercializa equipos para otros países (Estados Unidos) no estando preparados para ofrecer servicios pos venta al cliente final. La forma más sencilla de verificar la compra de un equipo con garantía es pedir modelos con terminaciones LA, no US, y verificar que la maquina en cuestión tenga el teclado con la eñe. Si bien, comprar inicialmente un equipo americano resulta ligeramente más economico, es esta la clase de ahorro que termina saliéndole más caro uno ante la aparición de problemas y la ausencia de cualquier servicio técnico o seguimiento pos venta. Bottom line: Compre productos para Paraguay, con terminación LA, garantía y la tranquilidad de recibir calidad y servicio por lo que uno está pagando.
jueves, 7 de enero de 2010
A pedido del publico
Ante la clara necesidad en Paraguay de proveer al consumidor paraguayo productos informáticos de alta calidad, con garantía y 100% originales, surge el concepto del HP Store Paraguay. Los stores comercializan productos de la marca Hewlett Packard con garantía de fabrica dandole al cliente la seguridad de comprar equipos totalmente nuevos siendo estos lo último en tecnología. En el poco tiempo en el mercado, el HP Store se ha posicionado como un importante referente tecnológico siendo el primero en comercializar equipos informáticos con Windows 7, tan solo días luego de su lanzamiento a nivel mundial, asi como también la primera tienda en Paraguay en vender equipos Touch Smart con garantía de fabrica.
Todos los equipos vendidos en la tienda poseen el aval en cuanto a garantía de la corporación Hewlett Packard, lo cual representa un diferenciador muy importante en relación al resto del mercado paraguayo en el rubro de informática.
De la mano a esto existe, lo que llamamos en la tienda, la venta consultiva donde el cliente es asesorado minuciosamente por un especialista tecnológico, quien cuenta con certificaciones en las líneas comercializadas de Hewlett Packard, los procesadores Intel, AMD y los paquetes de licencias de Microsoft. Siendo el HP Store Paraguay partner de todas estas empresas de primer nivel ,asegurándose así el cliente de recibir asesoramiento como en ningún otro lugar en el Paraguay. Nuestros asesores son egresados y estudiantes de carreras tecnológicas y han sido seleccionados a través de un riguroso esquema de entrevistas. Todo esto resulta en dar al cliente lo mejor en materia de tecnología, asesoramiento y trato personal.
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